Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 123123yyy

Tại 123123yyy, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
123123yyy Chính sách bảo mật thông tin tại 123123yyy
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 123123yyy bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản, từ mã hóa kết nối khi bạn truy cập trên điện thoại đến quy trình xác minh OTP khi đăng nhập. Dữ liệu được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu tài khoản.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ dữ liệu tiếp thị

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với đối tác tiếp thị bên ngoài — chỉ dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán nội địa.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email; chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều qua bước xác minh tài khoản để bảo vệ thông tin của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác minh nạp/rút tiền trong hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện xóa theo yêu cầu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc thông báo trong giao diện sau khi đăng nhập. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ trên trang này.